Dies ist eine kompakte Web-Darstellung der anwendbaren Richtlinie. Sie ersetzt keine Prüfung durch einen qualifizierten Rechtsberater.
Änderungen und Stornierung
Informieren Sie Travel With Happinezz so bald wie möglich über gewünschte Änderungen oder Stornierungen. Durch eine Änderung entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden; soweit möglich wird vorab ein Kostenvoranschlag erteilt.
Transportstörungen
Verspätungen oder Stornierungen von Transportdienstleistungen können Änderungen bei Unterkunft oder Aktivitäten erfordern. Daraus entstehende Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden.
Höhere Gewalt
Extremwetter, Naturkatastrophen, Unruhen, Krieg, Terrorismus, Streiks, Epidemien, staatliche Einschränkungen oder andere nicht beherrschbare Ereignisse können eine Reise unsicher oder undurchführbar machen.
Travel With Happinezz kann Leistungen in solchen Fällen anpassen oder stornieren und wird versuchen, Alternativen anzubieten und Lieferantenzahlungen zurückzufordern, soweit möglich; eine Rückforderung kann jedoch nicht garantiert werden. Verbleibende Mehrkosten können beim Kunden verbleiben.
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